Пользовательское соглашение
Отвечу как юрист по интернет-праву, медицинскому праву и защите персональных данных РФ.
Да. Ниже даю полностью готовое, подробное и юридически осторожное Пользовательское соглашение для сайта manasovich.ru без Markdown-символов, звёздочек, решёток и технической разметки. Его можно вставлять на сайт как обычный текст.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Редакция от 06 октября 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет порядок и условия использования сайта https://manasovich.ru, включая его отдельные страницы, разделы, формы, сервисы, функциональные возможности и личный кабинет, если он доступен Пользователю.
1.2. Владельцем сайта является Бабаджанян Акоп Манасович.
Контактные данные:
Сайт: https://manasovich.ru
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +7 (995) 075-75-15
1.3. В дальнейшем Бабаджанян Акоп Манасович именуется «Владелец сайта».
1.4. Пользователем признаётся любое физическое лицо, которое посещает сайт, использует размещённую на нём информацию, направляет обращения, заполняет формы, использует личный кабинет или иным образом взаимодействует с функциональностью сайта.
1.5. Настоящее Соглашение регулирует исключительно порядок использования сайта и не заменяет договор на оказание медицинских услуг, информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, согласие на обработку персональных данных, согласие на использование изображения, согласие на распространение персональных данных, согласие на получение рекламы и иные документы, оформление которых предусмотрено законодательством Российской Федерации.
1.6. Используя сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением в той части, которая относится к используемой им функциональности.
1.7. В случаях, когда законодательством Российской Федерации требуется отдельное волеизъявление Пользователя, такое согласие оформляется отдельно.
1.8. Если Пользователь не согласен с настоящим Соглашением, он должен прекратить использование сайта.
2. НАЗНАЧЕНИЕ САЙТА
2.1. Сайт предназначен для предоставления информации о деятельности пластического хирурга, медицинских услугах, хирургических вмешательствах, консультациях, подготовке к операциям, послеоперационном восстановлении, стоимости услуг, специальных предложениях и иных связанных вопросах.
2.2. Через сайт Пользователь может получать общую информацию, направлять обращения, записываться на консультацию, передавать сведения о своём запросе, предоставлять фотографии и медицинские документы, если соответствующая функция предусмотрена сайтом.
2.3. Наличие на сайте описания конкретной операции не означает, что она показана конкретному Пользователю.
2.4. Наличие желания Пользователя провести определённое вмешательство не означает обязанности врача выполнить именно такое вмешательство.
2.5. Окончательная медицинская тактика определяется индивидуально с учётом исходной анатомии, состояния здоровья, медицинских показаний, противопоказаний, результатов обследования и иных существенных обстоятельств.
3. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР МАТЕРИАЛОВ
3.1. Материалы сайта носят информационно-ознакомительный характер, если прямо не указано иное.
3.2. Информация на сайте не является индивидуальным медицинским заключением.
3.3. Информация на сайте не заменяет медицинский осмотр, обследование, диагностику или консультацию врача в случаях, когда они необходимы.
3.4. Пользователь не должен использовать материалы сайта для самостоятельной постановки диагноза.
3.5. Пользователь не должен самостоятельно назначать себе лекарственные препараты, изменять схему лечения или отменять лечение исключительно на основании информации, опубликованной на сайте.
3.6. Информация на сайте не является безусловной рекомендацией к проведению хирургического вмешательства.
3.7. Общие сведения о показаниях и противопоказаниях не учитывают индивидуальные особенности конкретного пациента.
3.8. Врач вправе изменить предварительную тактику после получения дополнительной медицинской информации или проведения очного осмотра.
4. ОНЛАЙН-ОБРАЩЕНИЯ
4.1. Пользователь может обратиться через сайт с вопросом о консультации, операции, стоимости, подготовке, реабилитации или ином вопросе.
4.2. Пользователь самостоятельно определяет содержание своего обращения за исключением обязательных полей формы.
4.3. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию.
4.4. Ответ, полученный дистанционно без полноценного медицинского осмотра, может носить предварительный характер.
4.5. Предварительная рекомендация не является гарантией того, что после очного обследования будет рекомендован тот же объём вмешательства.
4.6. Врач вправе запросить дополнительные сведения, медицинские документы, результаты обследований и заключения специалистов.
4.7. Врач вправе отказать в проведении операции при отсутствии показаний, наличии противопоказаний, чрезмерно высоком медицинском риске, нереалистичных ожиданиях или иных обстоятельствах, имеющих значение для безопасности пациента.
4.8. Врач вправе предложить иной объём операции или альтернативный способ коррекции.
5. ФОТОГРАФИИ И ДИСТАНЦИОННАЯ ОЦЕНКА
5.1. Пользователь может направить фотографии для предварительной оценки, если такая функция предусмотрена сайтом.
5.2. Фотография не является полноценной заменой медицинского осмотра.
5.3. По фотографии невозможно гарантированно оценить все характеристики тканей, мышц, жировой клетчатки, рубцов, кровоснабжения, состояния внутренних структур и иных параметров.
5.4. На визуальную оценку влияют освещение, ракурс, качество изображения, положение тела, объектив камеры и иные факторы.
5.5. Предварительная оценка по фотографиям не является окончательным медицинским заключением.
5.6. После очного осмотра тактика может быть изменена.
5.7. Направление фотографии через сайт не означает автоматического согласия Пользователя на её публикацию.
5.8. Направленные Пользователем фотографии не могут использоваться в рекламе, социальных сетях, на сайте, в научных материалах, презентациях, портфолио или образовательных целях исключительно на основании факта их получения через сайт.
5.9. Для публичного использования изображения оформляется отдельное законное основание или согласие в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. МЕДИЦИНСКИЕ ДОКУМЕНТЫ
6.1. Пользователь вправе предоставлять результаты анализов, обследований, заключения врачей и иные медицинские документы, если это необходимо для консультации.
6.2. Пользователь должен по возможности предоставлять актуальные и достоверные медицинские документы.
6.3. Врач вправе не учитывать документ, если его содержание невозможно прочитать, срок действия истёк или имеются сомнения в его достоверности.
6.4. При необходимости врач вправе рекомендовать повторное обследование.
7. ОБЯЗАННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СООБЩАТЬ ДОСТОВЕРНЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ СВЕДЕНИЯ
7.1. Пользователь обязан сообщать врачу сведения, которые могут иметь значение для безопасности лечения.
7.2. В частности, необходимо сообщать о хронических заболеваниях.
7.3. Необходимо сообщать о ранее перенесённых операциях.
7.4. Необходимо сообщать об аллергических реакциях.
7.5. Необходимо сообщать о регулярно или временно принимаемых лекарственных препаратах.
7.6. Необходимо сообщать о приёме гормональных препаратов, антикоагулянтов, антиагрегантов и иных лекарственных средств, способных влиять на риски лечения.
7.7. Необходимо сообщать о беременности и лактации.
7.8. Необходимо сообщать о курении и использовании никотинсодержащих продуктов.
7.9. Необходимо сообщать о ранее возникших осложнениях после операций.
7.10. Необходимо сообщать о склонности к патологическому рубцеванию, если Пользователю это известно.
7.11. Необходимо сообщать о тромбозах и тромбоэмболических осложнениях в анамнезе.
7.12. Необходимо сообщать иные сведения, которые могут иметь медицинское значение.
7.13. Сокрытие существенной медицинской информации может повлиять на безопасность вмешательства и достоверность предварительной оценки.
8. ФОТОГРАФИИ «ДО И ПОСЛЕ»
8.1. На сайте могут быть размещены результаты операций конкретных пациентов при наличии законного основания.
8.2. Такие материалы являются примерами индивидуальных результатов.
8.3. Они не являются гарантией идентичного результата у другого пациента.
8.4. Результат пластической операции зависит от исходной анатомии.
8.5. Результат зависит от качества и эластичности кожи.
8.6. Результат зависит от объёма и структуры подкожной жировой ткани.
8.7. Результат зависит от возраста.
8.8. Результат зависит от массы тела и её изменений.
8.9. Результат зависит от индивидуальной способности тканей к заживлению.
8.10. Результат зависит от соблюдения послеоперационных рекомендаций.
8.11. Результат зависит от наличия сопутствующих заболеваний.
8.12. Результат зависит от предыдущих хирургических вмешательств.
8.13. Фотографии могут демонстрировать результат на разных этапах восстановления.
8.14. Ранний послеоперационный результат может существенно отличаться от окончательного.
9. ЭСТЕТИЧЕСКИЙ РЕЗУЛЬТАТ
9.1. Эстетический результат хирургического вмешательства имеет индивидуальный характер.
9.2. Полное совпадение с фотографией другого пациента не может гарантироваться.
9.3. Полное совпадение с изображением, предоставленным Пользователем в качестве референса, не гарантируется.
9.4. Референсы используются для понимания эстетических предпочтений пациента.
9.5. Исходная анатомия конкретного человека может объективно не позволять получить результат, идентичный референсу.
9.6. Компьютерное моделирование, если оно используется, носит ориентировочный характер, если прямо не указано иное.
9.7. Врач вправе отказаться от вмешательства, если предполагаемый результат объективно недостижим либо создаёт неоправданный риск.
10. РУБЦЫ
10.1. Любое хирургическое вмешательство, предусматривающее нарушение целостности кожи, сопровождается формированием рубца.
10.2. Полное отсутствие рубца после хирургического разреза не может быть гарантировано.
10.3. Характер рубца зависит от индивидуальных особенностей пациента.
10.4. На формирование рубца влияют генетические особенности.
10.5. На формирование рубца влияет локализация разреза.
10.6. На формирование рубца влияет натяжение тканей.
10.7. На формирование рубца влияет наличие воспалительных или инфекционных осложнений.
10.8. На формирование рубца влияет использование никотина.
10.9. На формирование рубца влияет соблюдение послеоперационных рекомендаций.
10.10. В ряде случаев может потребоваться дополнительное лечение рубца.
11. АСИММЕТРИЯ
11.1. Абсолютная симметрия тела человека физиологически не является нормой.
11.2. Дооперационная асимметрия может частично сохраняться после операции.
11.3. В отдельных случаях остаточная асимметрия может визуально сохраняться даже после технически корректного вмешательства.
11.4. Абсолютная математическая симметрия не может гарантироваться.
11.5. Настоящее положение не исключает ответственности за ненадлежащее оказание медицинской помощи в случаях, установленных законом.
12. ХИРУРГИЧЕСКИЕ РИСКИ
12.1. Любое хирургическое вмешательство связано с потенциальными медицинскими рисками.
12.2. Информация на сайте не заменяет полноценное информированное добровольное согласие пациента.
12.3. Конкретные риски обсуждаются индивидуально до операции.
12.4. Возникновение осложнения само по себе не означает автоматически наличие медицинской ошибки.
12.5. Причины осложнения должны оцениваться с учётом конкретной медицинской ситуации.
12.6. Настоящее Соглашение не ограничивает права пациента, предусмотренные законом.
13. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
13.1. На сайте может быть размещена информация о стоимости медицинских услуг.
13.2. Стоимость может изменяться.
13.3. Итоговая стоимость может зависеть от объёма операции.
13.4. Итоговая стоимость может зависеть от сложности вмешательства.
13.5. Итоговая стоимость может зависеть от первичного или повторного характера операции.
13.6. Итоговая стоимость может зависеть от необходимости использования имплантов.
13.7. Итоговая стоимость может зависеть от необходимости сочетания нескольких операций.
13.8. Итоговая стоимость может зависеть от индивидуальных особенностей пациента.
13.9. Итоговая стоимость определяется в соответствии с договором на оказание медицинских услуг и документами медицинской организации.
13.10. Информация о стоимости на сайте не заменяет условия заключённого договора.
14. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
14.1. На сайте могут размещаться акции, привилегии и специальные условия.
14.2. Каждое специальное предложение действует в пределах указанных условий.
14.3. Специальное предложение может быть ограничено сроком.
14.4. Специальное предложение может зависеть от даты проведения операции.
14.5. Специальное предложение может предусматривать дополнительные условия.
14.6. Владелец сайта вправе изменять или прекращать специальное предложение, если иное не предусмотрено условиями предложения или законодательством.
15. ЗАПИСЬ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ
15.1. Направление заявки через сайт не означает автоматического заключения договора.
15.2. Направление заявки не означает автоматического бронирования даты.
15.3. Дата консультации считается согласованной после подтверждения со стороны уполномоченного представителя.
15.4. Время и дата могут изменяться по согласованию сторон.
15.5. В случае возникновения медицинских противопоказаний консультация или операция могут быть перенесены.
15.6. В случае возникновения организационной необходимости дата может быть изменена с уведомлением Пользователя.
16. ПЛАТНЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ
16.1. Медицинские услуги оказываются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2. Медицинские услуги оказываются медицинской организацией или иным лицом, имеющим необходимое право на осуществление медицинской деятельности.
16.3. До медицинского вмешательства пациенту предоставляется необходимая информация в установленном порядке.
16.4. При необходимости заключается договор на оказание платных медицинских услуг.
16.5. При необходимости подписывается информированное добровольное согласие.
16.6. Настоящее Пользовательское соглашение не заменяет медицинскую документацию.
17. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
17.1. Пользователю может быть предоставлен доступ к личному кабинету.
17.2. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность данных авторизации.
17.3. Пользователь не должен передавать пароль или код доступа третьим лицам.
17.4. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь должен незамедлительно уведомить Владельца сайта.
17.5. Владелец сайта вправе временно ограничить доступ в целях безопасности.
17.6. Доступ может быть временно ограничен при проведении технических работ.
18. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
18.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
18.2. Актуальная Политика размещается по адресу:
https://manasovich.ru/privacy-policy
18.3. Настоящее Пользовательское соглашение не является согласием на обработку персональных данных.
18.4. В случаях, когда для обработки требуется согласие, оно оформляется отдельно.
18.5. Сведения о состоянии здоровья относятся к специальным категориям персональных данных.
18.6. Такие сведения обрабатываются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
19. ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА
19.1. Сведения о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе, лечении и иные охраняемые сведения подлежат защите в соответствии с законодательством.
19.2. Такие сведения не подлежат разглашению без законного основания.
19.3. Публикация медицинской информации о пациенте осуществляется только при наличии необходимого правового основания.
20. РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ
20.1. Информационные сообщения, непосредственно связанные с записью, консультацией или оказанием услуги, могут направляться в рамках взаимодействия с Пользователем.
20.2. Рекламные сообщения направляются при наличии необходимого согласия.
20.3. Принятие настоящего Пользовательского соглашения не означает автоматического согласия на рекламу.
20.4. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений.
21. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
21.1. Материалы сайта охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
21.2. Исключительные права принадлежат правообладателям.
21.3. Пользователь вправе использовать материалы сайта для личного некоммерческого ознакомления.
21.4. Коммерческое копирование без разрешения правообладателя запрещается, если иное не предусмотрено законом.
21.5. Запрещается удаление сведений об авторстве.
21.6. Запрещается незаконное использование фотографий пациентов.
21.7. Запрещается создавать ложное впечатление о сотрудничестве или аффилированности с Владельцем сайта.
21.8. Наименования Dr. Manasovich и DR.MANASOVICH не могут использоваться таким образом, который вводит третьих лиц в заблуждение относительно происхождения услуг.
22. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
22.1. Пользователю запрещается вмешиваться в работу сайта.
22.2. Запрещается осуществлять попытки несанкционированного доступа.
22.3. Запрещается использовать вредоносное программное обеспечение.
22.4. Запрещается обходить технические средства защиты.
22.5. Запрещается получать доступ к данным других пользователей.
22.6. Запрещается использовать автоматизированные системы для действий, нарушающих работоспособность сайта.
22.7. Запрещается направлять через сайт незаконную информацию.
22.8. Запрещается передавать персональные данные третьих лиц без законного основания.
23. СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ
23.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы.
23.2. После перехода на сторонний ресурс Пользователь взаимодействует с его владельцем самостоятельно.
23.3. Владелец сайта не контролирует содержание сторонних ресурсов.
23.4. Владелец сайта не несёт ответственности за действия сторонних ресурсов в пределах, допускаемых законодательством.
24. ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОСТУПНОСТЬ
24.1. Владелец сайта принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы сайта.
24.2. Полная бесперебойность работы сайта не гарантируется.
24.3. Возможны временные технические перерывы.
24.4. Перерывы могут быть связаны с техническим обслуживанием.
24.5. Перерывы могут быть связаны с обновлением программного обеспечения.
24.6. Перерывы могут быть связаны с работой операторов связи и хостинг-провайдеров.
24.7. Перерывы могут быть связаны с действиями третьих лиц.
24.8. Перерывы могут быть связаны с обстоятельствами непреодолимой силы.
25. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
25.1. Владелец сайта несёт ответственность в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
25.2. Настоящее Соглашение не исключает обязательную ответственность, установленную законом.
25.3. Владелец сайта не несёт ответственности за самостоятельные решения Пользователя, принятые исключительно на основании общих материалов сайта без медицинской консультации.
25.4. Владелец сайта не несёт ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверных сведений в той мере, в которой такие последствия были обусловлены именно недостоверностью предоставленной информации.
25.5. Владелец сайта не несёт ответственности за невозможность доступа к сайту, вызванную обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля.
25.6. Ограничение ответственности применяется исключительно в той части, в которой оно допускается действующим законодательством.
26. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ
26.1. Никакое положение настоящего Соглашения не ограничивает права Пользователя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
26.2. Если Пользователь является потребителем, к соответствующим отношениям применяются требования законодательства о защите прав потребителей.
26.3. Условия настоящего Соглашения не должны толковаться как отказ Пользователя от прав, предоставленных законом.
27. ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ
27.1. Владелец сайта вправе изменять структуру сайта.
27.2. Владелец сайта вправе изменять дизайн.
27.3. Владелец сайта вправе обновлять материалы.
27.4. Владелец сайта вправе изменять перечень услуг.
27.5. Владелец сайта вправе изменять стоимость услуг.
27.6. Владелец сайта вправе изменять функциональность сайта.
27.7. Владелец сайта вправе исправлять ошибки и неточности.
27.8. Изменение сайта не прекращает ранее возникшие обязательства, если иное не предусмотрено законодательством или договором.
28. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
28.1. Владелец сайта вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
28.2. Актуальная редакция размещается по адресу:
https://manasovich.ru/user-agreement
28.3. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если в ней прямо не указан иной срок.
28.4. В верхней части документа указывается дата актуальной редакции.
29. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
29.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
29.2. Разногласия стороны по возможности разрешают посредством переговоров.
29.3. Если спор невозможно урегулировать, он рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
29.4. Настоящее Соглашение не изменяет установленную законом подсудность споров с потребителями.
30. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
30.1. По вопросам использования сайта Пользователь может обратиться к Владельцу сайта.
Бабаджанян Акоп Манасович
Сайт:
https://manasovich.ru
Электронная почта:
Телефон:
+7 (995) 075-75-15
30.2. При направлении обращения рекомендуется указывать сведения, достаточные для предоставления ответа.
31. СООТНОШЕНИЕ С ДРУГИМИ ДОКУМЕНТАМИ
31.1. Одновременно с настоящим Соглашением на сайте могут действовать:
Политика в отношении обработки персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных.
Согласие на получение рекламных сообщений.
Политика использования cookie-файлов.
Условия отдельных специальных предложений.
Иные документы.
31.2. Каждый из указанных документов регулирует самостоятельный круг отношений.
31.3. Принятие настоящего Соглашения не означает автоматического предоставления согласия на обработку персональных данных.
31.4. Принятие настоящего Соглашения не означает автоматического предоставления согласия на рекламу.
31.5. Принятие настоящего Соглашения не означает автоматического согласия на публикацию фотографий или медицинской информации.
32. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
32.1. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
32.2. Заголовки разделов используются исключительно для удобства.
32.3. Неосуществление Владельцем сайта какого-либо права в конкретном случае не означает отказа от такого права в будущем.
32.4. Настоящее Соглашение регулирует использование сайта и не заменяет правоотношения между пациентом и медицинской организацией в рамках договора на оказание медицинских услуг.
32.5. В случае противоречия настоящего Соглашения императивным требованиям законодательства Российской Федерации применяются требования законодательства.
32.6. В случае противоречия информационных материалов сайта условиям заключённого договора применяются положения договора в той части, в которой они соответствуют действующему законодательству.
32.7. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента размещения на сайте.
32.8. Актуальная редакция: 06 октября 2026 года.